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jeudi 3 mars 2011
35 heures : la voix des PME
Que les 35 heures ne soient pas populaires parmi les dirigeants d'entreprise n'est pas vraiment une information. Qu'ils soient massivement, à plus de 70 %, en faveur d'un retour aux 39 heures, comme il ressort du sondage ViaVoice que nous publions (voir plus haut), surprendra en revanche tous ceux qui avaient cru percevoir une certaine résignation du monde patronal aux 35 heures. Mais c'est cette surprise qui est surprenante ! Car, en réalité, chez les dirigeants de PME, sous la pression d'une concurrence sans cesse plus acérée, avec le casse-tête que sont la gestion du temps de travail ou des RTT -casse-tête que les amendements successifs à la loi Aubry n'atténuent qu'en partie -les 35 heures ne sont jamais « passées ». Les chefs d'entreprise ont saisi l'occasion pour sortir d'un non-dit trop vite considéré comme une forme d'acquiescement.
Une fois de plus, on voit dans la gestion de ce dossier les effets pervers d'une perception de l'économie influencée à l'excès par les grandes entreprises. Les groupes du CAC 40 ont à la fois les effectifs et les moyens pour s'être peu à peu accommodés des 35 heures, au point souvent de préférer aujourd'hui ne pas rouvrir la boîte de Pandore de la durée légale du travail. Dans les PME, en revanche, les aménagements de la loi Tepa, avec la défiscalisation des heures supplémentaires, révèlent plus crûment leur vraie nature : celle d'un pis-aller. Dans une vie de dirigeant, dans laquelle la quête de performance, de productivité, de marchés ne souffre pas le compromis, subir depuis plus de dix ans une politique du moindre mal est une anomalie, sinon une aberration. Nicolas Sarkozy a eu beau affirmer en début d'année que « les 35 heures uniformes et obligatoires ont disparu », le Medef peut bien souligner que la réforme des 35 heures « ne figure pas à l'agenda » du dialogue social, le temps est sans doute venu de refuser plus nettement la succession d'Henri Queuille et sa fameuse devise : « Il n'est pas de problème dont une absence de solution ne finisse par venir à bout. » Certes, un tel dossier ne se rouvre pas à la hussarde. Ne serait-ce qu'en raison de la difficulté à reparler de temps de travail sans s'interroger sur les rémunérations et sur les charges. Mais il apparaît de plus en plus nettement que le débat présidentiel se focalisera sur le triptyque compétitivité des entreprises-maîtrise des dépenses publiques-pouvoir d'achat. Contourner encore longtemps la pierre d'achoppement des 35 heures, ce serait exclure les PME de ce débat national.
jeudi 24 février 2011
Sous-traitance :
après l'électrochoc
Le médiateur des relations interentreprises industrielles et de la sous-traitance, Jean-Claude Volot, ne mâche pas ses mots - « omerta », « non-droit » -pour dénoncer les pratiques abusives des grands groupes vis-à-vis des PME qui sont leurs fournisseurs. La virulence de l'attaque est une surprise, le constat qui la sous-tend, beaucoup moins. De fait, dans la sous-traitance, la coopération est souvent réduite au rapport de force. Même la Compagnie des acheteurs de France ne nie pas l'existence de dérives destructrices. Exceptions ou pas ? C'est sans doute l'une des clefs de la polémique à venir. On attend, en effet, la réponse des grands groupes accusés de « piller les PMI ». Avec le fragile espoir que ceux-ci, ainsi que le médiateur après ce coup d'éclat, et les représentants des PMI, auront désormais la volonté de sortir du manichéisme. Ce qui rend ce dossier si sensible est que l'on en revient sans cesse à un dialogue de sourds. D'un côté, des PME plaidant leur cause en présentant les grands groupes comme des monstres froids mus par le seul instinct du prédateur engagé dans sa chasse aux coûts. De l'autre, des grands groupes reprochant aux PME un raisonnement à courte vue, trop microéconomique pour s'accorder à leur propre vision mondialisée. Au-delà des noms d'oiseaux et cris d'orfraie, la priorité du médiateur de la sous-traitance était d'ouvrir un espace de dialogue. Souhaitons que cette « sortie » ne soit qu'un moyen peu orthodoxe de pousser chacun à aller de l'avant. Côté donneurs d'ordre, cela signifierait, selon les mots de Jean-Claude Volot en décembre dernier, « amener les leaders de filières à prendre conscience de leur responsabilité vis-à-vis du secteur », autrement dit à « consolider leurs sous-traitants de rang 1, qui eux-mêmes consolident ceux de rang 2, qui consolident le rang 3, etc. ». Côté PME, il s'agirait, au-delà de la défense des intérêts, d'affronter des questions d'ordre structurel : la taille de certaines entreprises, l'opportunité pour elles de se rapprocher, leur positionnement, leur développement à l'international. S'il provoque des avancées sur ces deux fronts, l'électrochoc provoqué par Jean-Claude Volot s'avérera peut-être finalement d'utilité publique.
après l'électrochoc
Le médiateur des relations interentreprises industrielles et de la sous-traitance, Jean-Claude Volot, ne mâche pas ses mots - « omerta », « non-droit » -pour dénoncer les pratiques abusives des grands groupes vis-à-vis des PME qui sont leurs fournisseurs. La virulence de l'attaque est une surprise, le constat qui la sous-tend, beaucoup moins. De fait, dans la sous-traitance, la coopération est souvent réduite au rapport de force. Même la Compagnie des acheteurs de France ne nie pas l'existence de dérives destructrices. Exceptions ou pas ? C'est sans doute l'une des clefs de la polémique à venir. On attend, en effet, la réponse des grands groupes accusés de « piller les PMI ». Avec le fragile espoir que ceux-ci, ainsi que le médiateur après ce coup d'éclat, et les représentants des PMI, auront désormais la volonté de sortir du manichéisme. Ce qui rend ce dossier si sensible est que l'on en revient sans cesse à un dialogue de sourds. D'un côté, des PME plaidant leur cause en présentant les grands groupes comme des monstres froids mus par le seul instinct du prédateur engagé dans sa chasse aux coûts. De l'autre, des grands groupes reprochant aux PME un raisonnement à courte vue, trop microéconomique pour s'accorder à leur propre vision mondialisée. Au-delà des noms d'oiseaux et cris d'orfraie, la priorité du médiateur de la sous-traitance était d'ouvrir un espace de dialogue. Souhaitons que cette « sortie » ne soit qu'un moyen peu orthodoxe de pousser chacun à aller de l'avant. Côté donneurs d'ordre, cela signifierait, selon les mots de Jean-Claude Volot en décembre dernier, « amener les leaders de filières à prendre conscience de leur responsabilité vis-à-vis du secteur », autrement dit à « consolider leurs sous-traitants de rang 1, qui eux-mêmes consolident ceux de rang 2, qui consolident le rang 3, etc. ». Côté PME, il s'agirait, au-delà de la défense des intérêts, d'affronter des questions d'ordre structurel : la taille de certaines entreprises, l'opportunité pour elles de se rapprocher, leur positionnement, leur développement à l'international. S'il provoque des avancées sur ces deux fronts, l'électrochoc provoqué par Jean-Claude Volot s'avérera peut-être finalement d'utilité publique.
mercredi 19 janvier 2011
Envie d'entreprendre... Et de grandir ?
Plus de 600.000 Français ont donc relevé en 2010 le défi de la création d'entreprise. Malgré la conjoncture insaisissable, toutes les raisons, bonnes ou mauvaises, d'y réfléchir à deux fois avant de se lancer. Ce résultat record, dépassant celui de 2009, confirme le triomphe du régime d'autoentrepreneur. Au-delà, il prouve combien la France des PME a changé.
Il n'y a pas si longtemps, une décennie, on créait dans l'Hexagone moins de 200.000 entreprises chaque année. L'évolution législative et le développement des dispositifs d'accompagnement, publics ou privés, ont permis depuis le milieu des années 2000 de franchir le cap des 300.000 créations par an, puis celui des 500.000 grâce aux autoentrepreneurs. Outre cette accélération statistique, c'est la perception de l'entreprise, la valeur accordée à l'acte d'entreprendre et la figure de l'entrepreneur qui a progressé de façon spectaculaire. Dans ce pays où une publicité restée fameuse montrait des innovateurs accueillis d'un lapidaire « Ca ne marchera jamais », on dit sans doute un peu moins d'un néoentrepreneur qu'il prend des risques, et davantage qu'il tente sa chance. A l'instar du « Take your chance » anglo-saxon, qui n'est pas un détail sémantique.
Les adeptes du verre à moitié vide souligneront que ces statistiques traduisent aussi les doutes sur la stabilité de l'économie. De fait, en temps de crise, la création d'entreprise sert à la réassurance, tel un paratonnerre, devenir entrepreneur étant l'ultime moyen de ne pas subir un chômage prolongé. Mais ne réduisons pas cette floraison de 2010 à un cache-misère. Des entrepreneurs plus nombreux, c'est naturellement davantage de chances de voir se créer de la valeur et des emplois. A condition qu'ils soient plus nombreux à avoir envie non seulement d'entreprendre, mais de grandir. Le vrai bémol est là : ces chiffres ne permettent pas d'oublier ceux, plus décevants, sur l'activité économique de nombreux autoentrepreneurs, sur l'effectif moyen d'une PME française, sur le nombre des entreprises de taille intermédiaire, en recul en 2010. Avec ces 600.000 nouveaux entrepreneurs, la France confirme qu'elle vit une révolution culturelle. Pour qu'elle prenne sa pleine dimension économique, la performance durable de ces entreprises, pas simplement leur existence ou leur subsistance, est la vraie clef. Progresser, innover en ce domaine, est plus que jamais la priorité de tous ceux qui travaillent au service des PME.
Plus de 600.000 Français ont donc relevé en 2010 le défi de la création d'entreprise. Malgré la conjoncture insaisissable, toutes les raisons, bonnes ou mauvaises, d'y réfléchir à deux fois avant de se lancer. Ce résultat record, dépassant celui de 2009, confirme le triomphe du régime d'autoentrepreneur. Au-delà, il prouve combien la France des PME a changé.
Il n'y a pas si longtemps, une décennie, on créait dans l'Hexagone moins de 200.000 entreprises chaque année. L'évolution législative et le développement des dispositifs d'accompagnement, publics ou privés, ont permis depuis le milieu des années 2000 de franchir le cap des 300.000 créations par an, puis celui des 500.000 grâce aux autoentrepreneurs. Outre cette accélération statistique, c'est la perception de l'entreprise, la valeur accordée à l'acte d'entreprendre et la figure de l'entrepreneur qui a progressé de façon spectaculaire. Dans ce pays où une publicité restée fameuse montrait des innovateurs accueillis d'un lapidaire « Ca ne marchera jamais », on dit sans doute un peu moins d'un néoentrepreneur qu'il prend des risques, et davantage qu'il tente sa chance. A l'instar du « Take your chance » anglo-saxon, qui n'est pas un détail sémantique.
Les adeptes du verre à moitié vide souligneront que ces statistiques traduisent aussi les doutes sur la stabilité de l'économie. De fait, en temps de crise, la création d'entreprise sert à la réassurance, tel un paratonnerre, devenir entrepreneur étant l'ultime moyen de ne pas subir un chômage prolongé. Mais ne réduisons pas cette floraison de 2010 à un cache-misère. Des entrepreneurs plus nombreux, c'est naturellement davantage de chances de voir se créer de la valeur et des emplois. A condition qu'ils soient plus nombreux à avoir envie non seulement d'entreprendre, mais de grandir. Le vrai bémol est là : ces chiffres ne permettent pas d'oublier ceux, plus décevants, sur l'activité économique de nombreux autoentrepreneurs, sur l'effectif moyen d'une PME française, sur le nombre des entreprises de taille intermédiaire, en recul en 2010. Avec ces 600.000 nouveaux entrepreneurs, la France confirme qu'elle vit une révolution culturelle. Pour qu'elle prenne sa pleine dimension économique, la performance durable de ces entreprises, pas simplement leur existence ou leur subsistance, est la vraie clef. Progresser, innover en ce domaine, est plus que jamais la priorité de tous ceux qui travaillent au service des PME.
mercredi 8 décembre 2010
Les vertus de la médiation
Le pire n'est jamais sûr. Voir l'Etat s'immiscer dans les alcôves de l'économie, là où fournisseurs et donneurs d'ordre sont censés négocier comme des grands, n'était pas forcément de bon augure. Mais, à l'heure des bilans de fin d'année, c'est sur une note positive que s'établit celui du médiateur de la sous-traitance, nommé en avril dernier. Avec plusieurs dizaines de dossiers traités, des interventions bénéficiant parfois à des secteurs entiers, il fait taire les Cassandre qui, au printemps, au mouvement Ethic ou au Medef par exemple, ne cachaient pas leur scepticisme, voire leur agacement, face à ce qui était parfois vu comme un énième « machin » venant compliquer la vie des entreprises. Au lieu de quoi, cet inattendu enfant de la crise pourrait s'avérer l'une des meilleures choses qui soient arrivées depuis longtemps à la politique industrielle française en général et à la communauté PME en particulier.
Dans ce genre d'heureuse surprise, pour ne pas parler de petit miracle, la dimension humaine a toujours son importance. En désignant Jean-Claude Volot comme premier titulaire du poste, le gouvernement a placé aux commandes un entrepreneur d'expérience -à l'origine de la croissance du groupe Dedienne, puis président de l'Agence pour la création d'entreprise -, pour qui l'économie se joue à hauteur d'homme. Cela explique sans doute pour une part les choix stratégiques dont on récolte désormais les fruits. La médiation de la sous-traitance a en effet su éviter deux écueils traditionnels en France. L'inflation législative tout d'abord : au contraire, chargé par Christian Estrosi d'un audit sur la loi de 1975 encadrant les relations entre donneurs d'ordre et fournisseurs, Jean-Claude Volot avait préconisé début septembre de ne pas réformer le texte, mais de se concentrer d'abord sur le rétablissement de bonnes pratiques. Les discussions atomisées ensuite : pour y échapper, les équipes nationales du médiateur et leurs antennes en région ont pour priorité de réunir autour de la même table les acteurs d'un dossier, elles accueillent positivement les recours collectifs, plus faciles à assumer pour les petites entreprises, apprécient de raisonner par filière, souvent la meilleure échelle pour agir, notamment dans l'industrie. Après le crédit, la sous-traitance : autour de cette fonction de médiation, c'est bien un nouvel espace de légitimité pour l'action publique qui est en train de se créer.
Le pire n'est jamais sûr. Voir l'Etat s'immiscer dans les alcôves de l'économie, là où fournisseurs et donneurs d'ordre sont censés négocier comme des grands, n'était pas forcément de bon augure. Mais, à l'heure des bilans de fin d'année, c'est sur une note positive que s'établit celui du médiateur de la sous-traitance, nommé en avril dernier. Avec plusieurs dizaines de dossiers traités, des interventions bénéficiant parfois à des secteurs entiers, il fait taire les Cassandre qui, au printemps, au mouvement Ethic ou au Medef par exemple, ne cachaient pas leur scepticisme, voire leur agacement, face à ce qui était parfois vu comme un énième « machin » venant compliquer la vie des entreprises. Au lieu de quoi, cet inattendu enfant de la crise pourrait s'avérer l'une des meilleures choses qui soient arrivées depuis longtemps à la politique industrielle française en général et à la communauté PME en particulier.
Dans ce genre d'heureuse surprise, pour ne pas parler de petit miracle, la dimension humaine a toujours son importance. En désignant Jean-Claude Volot comme premier titulaire du poste, le gouvernement a placé aux commandes un entrepreneur d'expérience -à l'origine de la croissance du groupe Dedienne, puis président de l'Agence pour la création d'entreprise -, pour qui l'économie se joue à hauteur d'homme. Cela explique sans doute pour une part les choix stratégiques dont on récolte désormais les fruits. La médiation de la sous-traitance a en effet su éviter deux écueils traditionnels en France. L'inflation législative tout d'abord : au contraire, chargé par Christian Estrosi d'un audit sur la loi de 1975 encadrant les relations entre donneurs d'ordre et fournisseurs, Jean-Claude Volot avait préconisé début septembre de ne pas réformer le texte, mais de se concentrer d'abord sur le rétablissement de bonnes pratiques. Les discussions atomisées ensuite : pour y échapper, les équipes nationales du médiateur et leurs antennes en région ont pour priorité de réunir autour de la même table les acteurs d'un dossier, elles accueillent positivement les recours collectifs, plus faciles à assumer pour les petites entreprises, apprécient de raisonner par filière, souvent la meilleure échelle pour agir, notamment dans l'industrie. Après le crédit, la sous-traitance : autour de cette fonction de médiation, c'est bien un nouvel espace de légitimité pour l'action publique qui est en train de se créer.
mardi 2 novembre 2010
Marge et rêve
Le montant total de la trésorerie des entreprises high-tech américaines du S & P 500 atteint 335 milliards de dollars à la fin du deuxième trimestre. Microsoft, Google, Cisco, Oracle jubilent et, comme à l'accoutumée, est-on tenté d'écrire, Apple affole particulièrement les compteurs, avec 50 milliards de cash disponibles fin septembre. Ces chiffres laissent pantois ceux pour qui la sortie de crise n'est encore qu'un horizon incertain. Ils suscitent déjà des convoitises autour des dividendes que les heureux élus seraient appelés à distribuer. Mais surtout ils sont annonciateurs de grandes manoeuvres. Les révolutionnaires de la technologie sont aussi des managers connaissant leurs classiques. Adeptes du « Cash is king », ils ont bien écouté Jack Welch. L'ancien gourou de General Electric se plaisait à rappeler que, surtout pour faire des étincelles en temps de crise, ce fameux cash est certes vital, mais pas une fin en soi. Il doit être associé à une communication intensive et mis au service d'une ambition : « Racheter ou enterrer ses concurrents ». De fait, pour nombre des stars de la high-tech, cette rentabilité rime avec une liberté en forme de croissance externe ou de ruptures stratégiques. La confrontation de plus en plus nette entre HP et Oracle en est l'un des exemples. Là aussi, Apple illustre la tendance avec flamboyance. Si la firme de Cupertino peut désormais envisager de tailler des croupières aux opérateurs de télécommunications grâce aux cartes SIM qu'elle développe avec Gemalto, c'est parce que sa trésorerie lui donne un incontestable avantage en mobilité par rapport aux géants de la téléphonie, dont le modèle économique, lui, est grevé par leurs investissements en infrastructure. De même, si l'affrontement autour de l'Internet mobile entre Apple et Google fascine autant, c'est parce que leurs moyens financiers, autant que leur vision, placent les deux géants californiens dans un monde à part. On pourra déplorer les spéculations que nourrit cette surabondance. Mais l'essentiel est ailleurs, dans la dimension communicative de ce paradigme : non pas « Marche ou crève », mais « Marge et rêve », cela ne peut qu'inspirer d'autres entrepreneurs.
Le montant total de la trésorerie des entreprises high-tech américaines du S & P 500 atteint 335 milliards de dollars à la fin du deuxième trimestre. Microsoft, Google, Cisco, Oracle jubilent et, comme à l'accoutumée, est-on tenté d'écrire, Apple affole particulièrement les compteurs, avec 50 milliards de cash disponibles fin septembre. Ces chiffres laissent pantois ceux pour qui la sortie de crise n'est encore qu'un horizon incertain. Ils suscitent déjà des convoitises autour des dividendes que les heureux élus seraient appelés à distribuer. Mais surtout ils sont annonciateurs de grandes manoeuvres. Les révolutionnaires de la technologie sont aussi des managers connaissant leurs classiques. Adeptes du « Cash is king », ils ont bien écouté Jack Welch. L'ancien gourou de General Electric se plaisait à rappeler que, surtout pour faire des étincelles en temps de crise, ce fameux cash est certes vital, mais pas une fin en soi. Il doit être associé à une communication intensive et mis au service d'une ambition : « Racheter ou enterrer ses concurrents ». De fait, pour nombre des stars de la high-tech, cette rentabilité rime avec une liberté en forme de croissance externe ou de ruptures stratégiques. La confrontation de plus en plus nette entre HP et Oracle en est l'un des exemples. Là aussi, Apple illustre la tendance avec flamboyance. Si la firme de Cupertino peut désormais envisager de tailler des croupières aux opérateurs de télécommunications grâce aux cartes SIM qu'elle développe avec Gemalto, c'est parce que sa trésorerie lui donne un incontestable avantage en mobilité par rapport aux géants de la téléphonie, dont le modèle économique, lui, est grevé par leurs investissements en infrastructure. De même, si l'affrontement autour de l'Internet mobile entre Apple et Google fascine autant, c'est parce que leurs moyens financiers, autant que leur vision, placent les deux géants californiens dans un monde à part. On pourra déplorer les spéculations que nourrit cette surabondance. Mais l'essentiel est ailleurs, dans la dimension communicative de ce paradigme : non pas « Marche ou crève », mais « Marge et rêve », cela ne peut qu'inspirer d'autres entrepreneurs.
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